Как позвонить без денег киевстар. USSD команды оператора Киевстар

С проблемой дозвониться оператору Киевстар сталкивался, наверное, каждый, у кого есть «труба» этой сети.
А часто только общение с живым человеком может помочь решить проблему, неожиданно возникшую ровном месте.
Не каждый готов копаться в этого оператора, чтобы понять, почему так быстро улетучилась сумма с его счета.

Так как же дозвониться живому оператору Киевстар, а не слушать бесконечные рассказы автоответчика с экзотическим именем, что и куда нажимать, и получить ответ на свой вопрос, даже, если его нет в меню механического голоса?

Как позвонить оператору “Киевстар” с телефона этой сети (предоплаченный сервис и контракт)

Наиболее сложно дозвониться оператору с мобильного телефона с предоплаченным тарифным планом .

Алгоритм дозвона может меняться даже в зависимости от конкретного абонента.
Если, например, у вас на счету нет средств, то вначале робот посоветует вам их туда внести. Придется нажимать дополнительные кнопки, чтобы пройти эти «советы». Однозначного, 100% работающего метода дозвониться нет, но есть общие принципы.

Поэтому делаем так:

  • Набираем 466 ,
  • после фразы «перейти дальше — нажмите два» — нажимаем 2 столько раз, сколько раз будет «возникать» эта фраза
  • после фразы «Вы в главном меню»
  • нажимаем 2
  • ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню
  • нажимаем 9
  • Ждем фразы «остались вопросы — нажмите 9 » нажимаем 9
  • Ждем соединения с оператором.

Конечно же, звонок бесплатный.
Надо также учитывать, что многократное (с состоявшимся соединением) обращение к оператору в течении короткого времени, может увеличивать для вас время ожидания последующих соединений.

Если у вас мобильный телефон Киевстара, но контрактное подключение , то порядок дозвона до живого оператора такой:

  • Набираем 466 ,
  • нажимаем 3
  • ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню
  • нажимаем 9
  • Ждем соединения с оператором
    Звонок бесплатный

Как позвонить оператору “Киевстар” с телефона другого оператора (домашнего, Водафон, Лайфселл и др.)

При звонке с телефона другого мобильного оператора или любого стационарного телефона в Украине делаем так:

  • Набираем 0 800 300 466
  • Выбираем язык
  • Ждем, когда автоответчик начинает перечислять пункты меню
  • Нажимаем 9
  • Нажимаем 1 (для вопросов по предоплате) или 2 (для вопросов по контракту)
  • Ждем соединение с оператором, звонок бесплатный

Еще в дополнении несколько коротких номеров от оператора Киевстар:
433 - Пополнение счета
444 - Меню услуг
455 - Информация о состоянии счета
477 - IVR (интерактивный автоответчик)

Специальные службы вызываются с мобильного телефона так же, как и с обычного домашнего:
101 - пожарная служба;
102 - полиция;
103 - скорая помощь;
104 - служба газа.

Не забывайте, что многие вопросы можно решить без обращения к оператору, если использовать , которые набираются на клавиатуре вашего телефона.

Стоит учесть, что дозвониться с телефона стороннего оператора гораздо проще и быстрее, чем с телефона предоплаченного тарифного пакета Киевстара.

Если все же вы не дозвонились, обратите внимание на комментарии в конце статьи.
У многих получается услышать живого оператора, набирая другие комбинации, отличные от тех, которые указаны в статье. Может именно этот вариант сработает и у вас.

А к комментирующим большая просьба оставлять отзывы по существу, которые могут помочь другим пробиться к живому оператору.
Так как представители «великого и могучего» Киевстара не заглядывают на эту страницу, то все крики «украли деньги! воры! гады!» и так далее, уходят в пустоту и не несут полезной информации нашим читателям. Поэтому администрация сайта будет вынуждена их удалять.
Поймите нас правильно…

Что делать, если вам нужно срочно совершить звонок, а денег на счету недостаточно? У абонентов мобильного оператора «Киевстар» есть, по меньшей мере, три варианта решения этой проблемы.

Краткий вызов

Если средств на вашем счету не хватает для совершения звонка абоненту другого мобильного оператора, вы можете просто набрать его номер. Абонент получит краткий вызов (без соединения), который будет отображаться на его телефоне, как пропущенный. Вероятнее всего, увидев вызов, он сразу вам перезвонит.

«Заплати за меня»

Если у вас недостаточно денег для звонка абоненту «Киевстар», вы можете воспользоваться услугой «Заплати за меня». Для этого введите префикс 816 перед номером абонента (например, 816 38067123456). Когда пользователь возьмет трубку, ему будет предложено оплатить ваш звонок. Он может согласиться, нажав кнопку на телефоне, или отказаться (просто сбросить и перезвонить вам бесплатно).

Еще один способ связаться с абонентом, имея нулевой баланс — воспользоваться услугой « Перезвони мне ». Для этого необходимо набрать комбинацию *130*380ХХХХХХХХХ# (где XXXXXXXXX — номер абонента) и нажать на кнопку вызова. Пользователь получит SMS-сообщение с просьбой перезвонить (отправленное c вашего номера), а вы — отчет об успешной доставке запроса.

Преимущество услуги «Перезвони мне» от «Киевстар» перед аналогичными предложениями других операторов заключается в том, что с ее помощью можно отправлять запросы на номера любых сетей (а не только «родной»).

Но еще важнее то, что с помощью услуги «Перезвони мне» можно заказать бесплатный звонок от абонента «Киевстар», даже находясь в роуминге. Вам следует набрать указанную выше комбинацию (с кодом *130*). После получения запроса абонент должен набрать комбинацию 819380ХХХХХХХХХ, где XXXXXXXXX — ваш мобильный номер. Стоимость разговора будет списана с его счета, а для вас этот звонок в роуминге будет бесплатным.

Довольно часто у абонента мобильной связи возникают какие-то вопросы, которые не удается решить с помощью голосового помощника и автоматического меню. Тогда человек начинает искать способ связаться с живым консультантом, который бы смог решить его проблему.


Если речь идет об операторе мобильной связи Киевстар, то соединиться с представителем Call-центра можно несколькими способами, в зависимости от того, где Вы находитесь и с какого телефона хотите произвести вызов.



Казалось бы, что может быть сложного в том, чтобы связаться с оператором? Конечно же, всё просто, если нужные номера внесены в записную книжку мобильного телефона. Но что делать тем, у кого нет нужных телефонных номеров? В этом мы поможем!


Итак, существует нескольку путей, по которым можно пройти, чтобы соединиться с оператором, выбираем подходящий – и вперед! Если Вы находитесь в пределах своей страны, тогда можно дозвониться до консультанта по бесплатному короткому номеру, о котором мы расскажем чуть позже.


Если же абонент выехал за границы Украины, тогда требуется звонить по другому номеру телефона, поскольку короткий сервисный номер не будет работать.

Если вдруг Вашу SIM-карту заблокировали, то всегда можно обратиться к консультантам, позвонив по городскому телефону на специальный номер. Ну и конечно же можно воспользоваться онлайн поддержкой на официальном сайте компании Киевстар.


Звоним оператору Лайф по короткому бесплатному номеру

В случае, когда абонент находится в пределах Украины, он может бесплатно совершить звонок в центр обслуживания клиентов по короткому номеру 466.

Следуя подсказкам голосового меню, он может управлять своим номером, прослушать актуальную информацию о действующих акциях и специальных предложениях, подключать и отключать различные услуги, проверять и пополнять баланс, а также соединиться с оператором.

Если Вас интересует только соединение с «живым» консультантом, тогда можно сразу нажать на клавишу 5. После чего потребуется нажать на цифру 2, так Вас переключат на главное меню оператора.


Ждем и нажимаем на клавишу «9» для соединения с оператором, теперь Вам предложат запись разговора с консультантом. Выберите один из пунктов и ожидайте соединения.


Это может занять некоторое время, в зависимости от того насколько загружен персонал Call-центра компании Киевстар.

Звоним оператору по федеральному номеру

Пользователи предоплаченных тарифных планов могут соединиться с представителем консультационного центра, позвонив с городского телефона по номерам +380444662466. Владельцы контрактных пакетов оператора Киевстар могут дозвониться до оператора по номера +380444660466.

Необходимость звонка со стационарных телефонов может возникнуть при утере телефона, неполадках со связью или проблемами с СИМ-карточкой.

Для пользователей фиксированной связи от Киевстар доступны следующие номера телефонов для соединения с консультантами компании – 0800300460 или 460.


Для корпоративных клиентов предусмотрены следующие контактные номера – 080030000 и +380444900000. Стоит отметить, что для более быстрого заказа различных услуг существует специальный короткий номер 477.

Как позвонить оператору киевстар с мобильного в роуминге

Если абонент находится за пределами действия домашней сети, то есть за рубежом, тогда следует знать, что данные номера не работают в роуминге.

Для соединения с представителями компании Киевстар из-за рубежа необходимо совершить USSD-запрос, набрав на клавиатуре своего мобильного следующую комбинацию *105*466# и нажать на клавишу вызова.

Данная услуга имеет название «Справка в роуминге». После отправки запроса абонент получит уведомлении о подтверждении заказа, после чего на этот номер позвонит оператор со справочной службы с сервисного номера +380672222466. Данная услуга платная, она тарифицируется по стоимости 5 гривен за минуту разговора.

Другие способы связи с оператором

Если по каким-либо причинам у Вас не удалось связаться с представителем Киевстар, рекомендуем Вам посетить официальный сайт компании, который располагается по адресу kyivstar.ua, где можно найти интересующую Вас информацию.



Там же доступен вход в Личный кабинет, где можно ознакомиться с подробной информацией по своему номеру.

Продолжая тему разговора по телефону, в то время как отсутствуют деньги на счету, а звонок необходимо сделать очень срочно. Есть один из выходов, который все знают вот только запомнить его не просто – это же конечно услуга «перезвони мне». Данная услуга существует у всех операторов, но, в крайнем случае, подобие данной услуги (рассмотрено будет ниже у оператора лайф).

И немного ликбеза для тех, кто даже не слышал об этой услуге. Если знаете что это за услуга это абзац можно не читать. Услуга «Перезвони мне пожалуйста » представляет собой ussd код (про то что такое в этой статье) состоящий из служебного кода, который в каждом операторе разный и номера абонента, которому нужно отправить смс сообщение с текстом Перезвони мне пожалуйста. Предназначение данной услуги очевидно – связаться с необходимым человеком при отсутствии денег на Вашем счету. Так же при отсутвии денег на счету можно воспользоваться услугой .

Разберем, как пользоваться услугой перезвони мне МТС (оператор)

Для того чтобы проинформировать Вашего друга, о необходимости разговора с Вами достаточно набрать простую команду в Вашем телефоне

*104*38050ХХХХХХXX#

  • Где 38050ХХХХХХXX – номер абонента которому вы отправляете запрос,
  • А 104 – служебная команда.

Услуга подключена для всех существующих абонентов. Достаточно набрать выше приведенную команду. Также с помощью данной услуги вы сможете отправить запрос любому абоненту мобильной связи – будь это мтс, киевстар, лайф, Джинс и т.п..
Единственное ограничение это то что воспользоваться можно этим запросом только семь раз в сутки, но экстренных случаев больше чем семь – не бывает.

Дополнительные команды услуги Перезвони мне

Если Ваш собеседник не знает украинского языка, то можно воспользоваться дополнительной командой после номера абонента 02 – русский язык, а 03 – английский язык. И тогда смс сообщение на номер абонента придет на другом языке. По умолчанию стоит язык – украинский.
Например: *104*+38050ХХХХХХХХ*02# - сообщение на русском языке.

Для получения инструкции по использованию услуги - существует ussd код - *104#

Услуга перезвони мне Киевстар

Аналогичная команда для отправки запроса Перезвони мне пожалуйста существует и для или диджус, билайн. Предназначение то же только отличается код запроса.
*130*380ХХХХХХХХХ# и нажать клавишу вызова, где
130 – служебная команда
380ХХХХХХХХХ – номер абонента.
Отправлять запрос можно абонентам всех мобильных операторов Украины.
Еще одна особенность и способ совершить звонок за счет абонента, который звонит, это будет актуально если вы находитесь в роуминге и Вам необходимо с кем либо связаться. То человек которому пришел звонок на телефон должен набрать комбинацию –
019 – ваш номер, и в этом случае за роуминг в котором вы находитесь, заплатит абонент, который звонит.

Условия использования услуги Перезвони мне (мобильный оператор киевстар)

Услуга бесплатна также как в операторе МТС, но количество запросов использования услуги – НЕОГРАНИЧЕННО, НО только первые пять запросов бесплатны, а, начиная с шестого запрос, будет стоить Вам 10 коп. Учитывая, что данная услуга нужна лишь в том случае, когда нет денег на счету, то и воспользоваться 6 раз у Вас наверно не получится.
Для более подробной информации звоните оператору киевстар. В статье как все подробно описано.

Услуга перезвони мне Лайф

Для того чтобы воспользоваться услугой оператор лайф, сделал несколько способов.
1. Ussd код для осуществления запроса
*124*3*380ХХХХХХХХХ# ,
Где *124*3* - служебная команда
380ХХХХХХХХХ – номер абонента, которому отправляется запрос.
2. С помощью СМС сообщения
Отправить смс с текстом 3[пробел]номер абонента в формате – 380ХХХХХХХХ
3.Воспользовавщись меню USSD кодов, которое вызывается запросом *124# Далее выполняя команды написанные на экране телефона – зайти в раздел на связи и потом выбрать команду перезвони мне (вписать номер телефона абонента)

Условия использования услуги Перзвони мне (мобильный оператор лайф)

  • Количество запросов в день не более пяти;
  • Доступна для всех абонентов Лайф.

Также хочется отметить – один из способов отдохнуть и развлечься, это конечно же поиграть, но если вспомнить как мы жили без телефонов и Интернета приходилось ходить в игровые клубы, а сейчас онлайн слоты помогут Вам поиграть и «пощекотать нервишки» не отходя от компьютера.

Услуга «Заплати за меня» позволит, независимо от суммы на счету абонентского номера, совершить исходящий звонок за счет того абонента, которому вы звоните. Узнайте, как позвонить за счет другого абонента при наличии средств на его счете.

Руководство для пользователя

Для того, чтобы совершить звонок за счет собеседника, абоненту Киевстар перед набором номера необходимо набрать префикс 816 , затем добавить номер получателя в формате: 380ХХХХХХХХХ .

Например: 816380ХХХХХХХХХ вызов,

где ХХХХХХХХХ - код и номер абонента, которому вы звоните.

Услуга «Заплати за меня» будет полезной во многих случаях:

  • с услугой, вы всегда сможете оплатить звонок ваших детей или пожилых родителей, достаточно внести в телефонную книгу ваших близких ваш номер в виде: префикса 816 , соответствующего кода оператора и самого номера;
  • когда ваш звонок более важен для абонента, которому вы звоните;
  • когда на счете недостаточно денежных средств для соединения, а вам необходимо срочно связаться с абонентом и передать важную информацию и многое другое.

При использовании услуги важным является тот момент, что абонент, за счет которого будет оплачен звонок, будет предупрежден о необходимости оплаты и сможет сделать выбор - принимать такой звонок или отклонить.

Условия предоставления услуги.

Услугой могут воспользоваться все существующие и новые абоненты сети «Киевстар», кроме контрактных абонентов с кодом 068 и абонентов с тарифными планами «29».

Обратите внимание! Услугой можно воспользоваться только, если и совершающий и принимающий звонок абоненты являются абонентами сети мобильной связи «Киевстар» и находятся в домашней сети во время совершения звонка с помощью услуги «Заплати за меня».

  • Услуга НЕ предоставляется в случае, если мобильное устройство абонента-инициатора звонка подключено к сети мобильной связи «Киевстар», но при этом абонент, которому совершается звонок :
    • НЕ является абонентом «Киевстар» (является абонентом других украинских или иностранных операторов мобильной или фиксированной связи);
    • находится в роуминге;
    • на номере абонента, которому совершается звонок, срабатывает услуга «Переадресация вызовов ».

Услуга не предоставляется, если абонент, который инициирует разговор, совершил более 5 (пяти) неуспешных попыток воспользоваться услугой «Заплати меня» в течение суток.
Успешной считается попытка, которая завершилась соединением с вызываемым абонентом или если номер вызываемого абонента был занят. Все остальные попытки считаются неуспешными.

Дополнительно подавать заявку на подключение услуги НЕ НУЖНО.

Важно

Тарификация

Со счета взимается плата за использование услуги «Заплати за меня» в размере 1,00 грн. Дальше звонок не оплачивается.

Стоимость услуги указана с учетом всех налогов. Плата взимается при каждом факте принятия звонка и подтверждения его оплаты.